Dandanes se število uporabnikov, ki kupujejo preko spleta, vedno veča. Tako lahko na grobo ocenimo, da približno ena in pol milijarda ljudi uporablja neko vrsto aplikacije s katero opravlja nakupe preko spleta. Izdelava spletnih trgovin pa nam omogoča, da se naše podjetje vključi v svetovni trend online nakupovanja. Samo izdelavo digitalne spletne trgovine potrebujemo tudi zaradi pospeševanja in poenostavitve samega poslovanja. V tem članku bomo raziskali najbolj pomembne prednosti, ki nam jih lahko prinese spletna trgovina.
Kazalo članka:
Boljši vpogled v navade kupcev
Pri izdelavi spletnih trgovin bomo imeli možnost spremljanja analitike, ki kaže v navade kupcev. Na tak način se lažje seznanimo s sledečimi dejavniki, ki so:
- Navade naših kupcev
- Kateri so najbolj priljubljeni produkti?
- Demografija naših kupcev
Analitika nam tudi prikaže, kdaj so najboljši časi za akcije in kako se ljudje na njih odzivajo. Na podlagi tega si lahko bolje organiziramo čas, ko bodo potekali popusti in tako lažje izberemo produkte. Vsa ta orodja so nam vedno na razpolago, saj je vse shranjeno v oblaku. To pomeni, da lahko spremljamo analitiko naše trgovine z mobilnega telefona, tablice, prenosnika ali stacionarnega računalnika.
Znižajmo stroške mesečnega poslovanja
Izdelava spletne trgovine nam olajša poslovanje čez celoten spekter naših poslovnih aktivnosti. Kar želimo s tem povedati je, da veliko lažje in bolj učinkovito vodimo spletno trgovino, kot pa če bi morali upravljati s fizičnim prostorom. Tako imamo lahko vse produkte vedno na voljo za nakup na spletu in ne potrebujemo fizičnega prostora, kjer bi jih hranili v izložbi.
Če pa že imamo fizično trgovino, pa nam izdelava spletne trgovine lahko pospeši in poenostavi delovanje. Tako bomo imeli boljši nadzor nad vsemi artikli, ki jih hranimo v trgovini. Spletna izpostavitev naših produktov bo pospešila prodajo in nam omogočila hitrejšo rast.
Obenem pa bomo privabili v nakup več strank, saj poznamo stranke, ki:
- Se počutijo bolj sigurne v nakup, če imajo na voljo spletno različico trgovine
- Imajo raje kombinacijo spletne in fizične trgovine
Lažja rast v druge svetovne regije
Ker je spletna trgovina vedno na voljo, jo lahko pokažemo neomejenemu številu ljudem. To pomeni, da se lahko kadarkoli odločimo za rast v druge regije, kjer bi radi poiskali nove stranke. Raziskava trga in uporaba močnih orodij nam bo omogočala, da se bolje pripravimo, ko vstopamo v nov trg, saj bomo imeli podatke o:
- Potencialni konkurenci v regiji, v katero se želimo širiti
- Zanimanje za produkt, ki ga presodimo po spletni analitiki tujega trga
- Priprava akcij in produktov, ki se prikrojene navadam ljudi v drugih regijah
To so samo nekatere prednosti, ki nam jih izdelana spletna trgovina omogoča. Ustvarjanje kampanj in opažanje trendov nam bo omogočilo, da z večjo natančnostjo in uspešnostjo ponudimo izbrane produkte širši publiki. Nova spletna stran lahko tako podjetju pomaga, da že jutri osvoji povsem nove trge.
Spletna trgovina je prvi kontakt kupca z našim podjetjem
Veliko ljudi lahko izve za naše podjetje preko spletne trgovine. Zato moramo imeti vse urejeno in razločno obrazloženo, saj tako povečamo zaupanje v naše podjetje in povečamo konverzijo. Potencial prodaje je neomejen, saj je spletna trgovina vedno na voljo vsakomur. To pomeni, da naše stranke lahko uživajo prednosti, kot so:
- Ne potrebujejo iskati mesto za parkiranje avtomobila, da bi si ogledali naše produkte
- Lahko nakupujejo v varnosti in miru svojega doma
- Si vzamejo čas in prebrskajo vso našo ponudbo
Res je, da z spletnih nakupovanjem nastanejo dodatni stroški s poštnino, vendar stranke veliko raje plačajo ta strošek, kot pa, da se prebijajo čez promet, da si ogledajo naše produkte.
Optimizacija prihodka
Vedno se lahko zgodi, da nekdo najame termin za našo storitev, vendar se kasneje premisli in nam s tem ustvari strošek. Lahko tudi, da sam produkt, ki ga prodajamo, naroči na dom in ga kasneje ne prevzame. Vse to so riziki, ki nam jih izdelava spletnih strani zmanjša ali pa celo izniči. Za bolj riskantne storitve in produkte, ki so veliko vredni, lahko zaračunamo vnaprej in tako zmanjšamo neodzivnost stranke.
Obenem pa si lahko uredimo veliko vrst načinov možnosti plačila. Tako različnim strankam olajšamo nakup, saj si izberejo želen način plačila, dostavo ter druge parametre, ki so ključni. To je še posebej uporabno, če poslujemo z raznimi podjetji, kjer mora biti pretočnost sredstev in informacij čim bolj transparentna, hitra in preprosta.